We use cookies to provide you with an improved experience on our site. By continuing to browse, you agree to the use of cookies.
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Stocarea tehnică sau accesul este necesară în scop legitim pentru stocarea preferințelor care nu sunt cerute de abonat sau utilizator.
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.
The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Cum setam corect indicatorii de performanta pentru anul 2016?
Articol de Monica Minoiu, EMBA
Se apropie finalul de an şi, pentru cei mai mulţi dintre noi, se încheie procesul anual de evaluare a performanţei. Este şi un moment de bilanţ, atunci când verificăm în ce măsură indicatorii pe care i-am fixat au fost relevanţi şi au generat cu adevărat valoare. Manageri de departamente, directori de resurse umane umane şi angajaţi deopotrivă, cu toţii suntem preocupaţi de cum am putea aduce acest sistem de KPI cât mai aproape de nevoile reale ale organizaţiei.
Un prim reper este să verificăm dacă sistemul de măsurători este:
Dacă sistemul de KPI nu se reflectă în cele de mai sus, atunci ar trebui re-evaluat.
De fapt, este vorba despre 3 zone la care ne uităm atunci când setam indicatori: excelența operaţională (procese), inovare şi atenţia către client. Pe de altă parte, indicatorii derivă şi din presiunea exercitată de forţele competitive (puterea furnizorilor/clienţilor, competitorii sau produsele şi serviciile noi)
Mulţi consultanţi sau profesionişti confunda indicatorii cheie de performanţă cu obiective minore sau cu alţi metrici pe baza cărora se măsoară aceste obiective. Un sistem de KPI care dă rezultate este aliniat cu strategia companiei şi cu obiectivele strategice, astfel încât să producă rezultate care să îţi asigure statutul de lider în piaţă.
Corelarea obiectivelor strategice cu performanţa, monitorizarea performanţei prin indicatori şi finalizarea lor au reprezentat şi reprezintă provocarea majoră a oricărei organizaţii de top.
Te invităm să participi la un workshop dinamic şi interactiv, în urma căruia vei obţine informaţii de ordin tehnic cu privire la sistemele de măsurare a performanţei, la modul de implementare în companie. Vei cunoaşte principii, modele şi practici din piaţă ce stau la baza stabilirii indicatorilor de performanţă funcţionali şi departamentali, pornind de la viziunea, misiunea, valorile, strategia companiei şi obiectivele anuale ale organizaţiei.
Ce îți propunem, prin acest curs
Vezi mai multe despre cursul Indicatori de performanţă susţinut de Monica Minoiu şi Mihaela Matei!
Related Posts
Comunicarea este influentata de tipare
”Comunicare verbală”, ”Comunicare non verbală”, ”Comunicare interpersonală”, ”Comunicare didactică”, ”Comunicare şi relaţii publice”… cel puţin 3.700.000 de pagini de informaţii on line oferite de mult discutatul “Google”. Şi cu toate acestea, deşi în era în care totul se “învaţă” pe internet, lumea a uitat să comunice şi totul se rezumă la sintagme simple de etichetare …
Strategii de marketing în mediul business-to-business. Cum atragi clienţii organizaţionali
Marketing-ul business-to-business sau marketingul industrial acoperă un teritoriu vast – orice firmă al cărei portofoliu de clienţi este reprezentat de alte organizaţii, afaceri sau companii. De exemplu, poţi vinde chip-uri Intel către IBM, servicii de contabilitate ale PriceWaterHouse către firme mici sau mobilier pentru sălile de clasă din şcoli către oficialităţile locale. Pieţele, dintre cele …
Eficiență = (maleabilitate) x (curiozitate)*2
“Lucrul cel mai important este să nu încetezi să pui întrebări. Curiozitatea are propria raţiune de a exista.”, Albert Einstein De multe ori, oamenii se ancorează în prezent cu ajutorul reţetelor, ai paşilor precişi care arată calea spre reuşită (din categoria Zece paşi pentru a obţine succesul în afaceri sau Cele douăsprezece reguli de aur …
Ce facem cu oamenii problemă din echipă?
Cred că fiecare dintre noi a întâlnit oameni problemă în echipele din care a făcut parte. De aceea, vă propun să ne oprim la trei dintre nenumăratele situaţii care pot apărea şi să vedem cum am putea acţiona: a) Absentul Implicarea unui membru în echipa din care face parte poate fi influenţată de apariţia unei …